iemand enig idee

[frans Willem]

Kan iemand mij vertellen  als een product niet voldoet   je gaat een dispuut aan  en de winkel wil het product terug hebben.

voorstel Ali refund en product terug sturen .

Bijv. naar welk adres en is er een antwoord nummer?? of moet je domwer de verzend kosten betalen en ben je die kwijt 

Wat is de procedure en wie draaid er voor de kosten op

 

[Michelle]

Tja, je draait zelf op voor de kosten. En die zijn zo hoog dat je, denk ik, daar niet aan zal willen beginnen. Een antwoord nummer kun je vergeten. 

Heb weleens een refund mogen ontvangen maar dit ging om kleine bedragen onder de 10 euro. Ik weet niet wat de kosten waren van je product maar als die niet te hoog zijn dan zou ik het maar zo laten en er voor de rest géén energie in steken. 

Het aangetekend opsturen is ook niet gratis, je bent vermoedelijk al gauw 30 euro aan verzendkosten kwijt en het is maar de vraag hoe h.e.e.a aankomt op de plek van bestemming

[frans Willem]

 Dank voor je reactie ,wel bijzonder raar toch er is een product geleverd dat niet goed is  in een dispuut is het voorstel  refund en terug sturen , of de helft van de aankoopsom terug en product houden .Dat is dus  een soort van oplichting je levert een slecht product betaald de helft terug en je verdient er nog aan.

Naar mijn mening zal Ali aan dit soort praktijken dringend wat moeten doen .dit zijn geen eerlijke zaken

 

[Michelle]

Je hebt gelijk maar dit gaat nu eenmaal zo bij Alie. Al doende leert men. Ik weet ondertussen wat ik wel en wat ik er niet moet kopen. Ze bieden terug sturen aan in de wetenschap dat er bijna niemand is die dit doet. De meeste producten die ik koop zijn max 15 euro en tot nu toe heb ik geen pech mee gehad. Is een product boven de 30 euro dat koop ik dit niet bij Alie.

[frans Willem]

Het zou Ali wel wat moeten kunnen schelen want dit kost klanten.

Als dit veel gebeurdt lijkt het oplichting ism Ali, als je dit wereld wijd doet loopt het behoorlijk in de papieren