E-mail contact met klantenservice AE

[Leen]

Hallo Chinafans,

Ik heb op 27/2 per abuis (heel onhandig) een bestelling van AE bevestigd als zijnde ontvangen (moest voor een ander bestelling zijn).

Kreeg daarop een bevestiging via e-mail van AE (transaction@notice.aliexpress.com) .

Heb daarop een reply gedaan... maar er wordt niet op gereageerd.

Ik zoek dus eigenlijk een AE e-mailadres waar ik deze vergissing kan melden.

Aanklikken van AE Help Center en Aliexpress Service Center geeft : Deze pagina niet bereikbaar

Enig idee ?

 

m.vr.gr.  Leen Walraven

[Jomulder]

20 uren geleden, Leen zei:

Hallo Chinafans,

Ik heb op 27/2 per abuis (heel onhandig) een bestelling van AE bevestigd als zijnde ontvangen (moest voor een ander bestelling zijn).

Kreeg daarop een bevestiging via e-mail van AE (transaction@notice.aliexpress.com) .

Heb daarop een reply gedaan... maar er wordt niet op gereageerd.

Ik zoek dus eigenlijk een AE e-mailadres waar ik deze vergissing kan melden.

Aanklikken van AE Help Center en Aliexpress Service Center geeft : Deze pagina niet bereikbaar

Enig idee ?

 

m.vr.gr.  Leen Walraven

als de bestelling zelf op afgerond hebt gezet. Als deze eenmaal op finished staat kun je ook geen dispute meer openen.

Alhoewel het over het algemeen niet meer lukt om dan een claim, klacht of geschil in te dienen, kun je nog altijd proberen om met een medewerker van AliExpress te chatten.

Dit heb ik gekopieerd van https://chinafans.nl/dispute-aliexpress/

Groetjes Jolanda