Alfina eu store niet kopen

[johndoeja]

Heb daar 6 fietsen, funbikes gekocht met extra batterijen. De medewerker erg vriendelijk, totdat ik meldde dat er een batterij stuk was. Kreeg laat of geen antwoord op mijn vragen. Zijn niet bereid om garanties te geven bij geleverde kapotte onderdelen. Een waarschuwing is niets kopen bij Alfina eu store. 

 

[Jomulder]

1 uur geleden, johndoeja zei:

Heb daar 6 fietsen, funbikes gekocht met extra batterijen. De medewerker erg vriendelijk, totdat ik meldde dat er een batterij stuk was. Kreeg laat of geen antwoord op mijn vragen. Zijn niet bereid om garanties te geven bij geleverde kapotte onderdelen. Een waarschuwing is niets kopen bij Alfina eu store. 

 

Wat vervelend. Kun je nog geschil?

[johndoeja]

42 minuten geleden, Jomulder zei:

Wat vervelend. Kun je nog geschil?

Nee dat kan binnen 15 dagen na levering. De batterijen kwamen een maand later. Dus kan je geen verschil meer indienen.

[Jomulder]

4 uren geleden, johndoeja zei:

Nee dat kan binnen 15 dagen na levering. De batterijen kwamen een maand later. Dus kan je geen verschil meer indienen.

Je kunt proberen om contact op te nemen met de klantenservice van Aliexpress 

[Jomulder]

 Heb je een klacht?
Producten van AliExpress zijn niet altijd van de beste kwaliteit. Soms ontvang je zelfs compleet iets anders dan je besteld hebt. Je kunt dan een klacht indienen, of dispute openen. Dit contact met AliExpress verloopt best aardig, omdat AliExpress grote verantwoordelijkheid neemt voor jouw pakketjes.

Ben je niet tevreden, dan kun je twee dingen doen. Je kunt de verkoper eerst benaderen. Dat doe je hier. Je kunt hier je bestelling zien, en dan eenvoudig contact opnemen.

Heb je iets besteld, krijg je geen contact met de verkoper, of komen jullie er niet uit? Dan kun je hieronder een dispute indienen. In dat geval gaat AliExpress je helpen.

Hier kun je een klacht of dispute indienen
Dit zijn de mogelijkheden om contact met AliExpress te krijgen. Helaas heeft AliExpress geen nummer waar je op kunt bellen, want dat zou natuurlijk het makkelijkst zijn. Toch verloopt het contact voor veel mensen best fijn. Ze krijgen nieuwe producten opgestuurd als iets niet klopt, of ze krijgen hun geld terug.

 

Dit staat op 

https://chinafans.nl/contact-aliexpress/?utm_source=mailpoet&utm_medium=email&utm_campaign=newsletter-post-title_1

[johndoeja]

1 uur geleden, Jomulder zei:

 Heb je een klacht?
Producten van AliExpress zijn niet altijd van de beste kwaliteit. Soms ontvang je zelfs compleet iets anders dan je besteld hebt. Je kunt dan een klacht indienen, of dispute openen. Dit contact met AliExpress verloopt best aardig, omdat AliExpress grote verantwoordelijkheid neemt voor jouw pakketjes.

Ben je niet tevreden, dan kun je twee dingen doen. Je kunt de verkoper eerst benaderen. Dat doe je hier. Je kunt hier je bestelling zien, en dan eenvoudig contact opnemen.

Heb je iets besteld, krijg je geen contact met de verkoper, of komen jullie er niet uit? Dan kun je hieronder een dispute indienen. In dat geval gaat AliExpress je helpen.

Hier kun je een klacht of dispute indienen
Dit zijn de mogelijkheden om contact met AliExpress te krijgen. Helaas heeft AliExpress geen nummer waar je op kunt bellen, want dat zou natuurlijk het makkelijkst zijn. Toch verloopt het contact voor veel mensen best fijn. Ze krijgen nieuwe producten opgestuurd als iets niet klopt, of ze krijgen hun geld terug.

 

Dit staat op 

https://chinafans.nl/contact-aliexpress/?utm_source=mailpoet&utm_medium=email&utm_campaign=newsletter-post-title_1

 krijg daar een Eva Robot. Krijg je daar wel respons ? 

[Jomulder]

7 uren geleden, johndoeja zei:

 krijg daar een Eva Robot. Krijg je daar wel respons ? 

Kijk eens bij de topic elders op dit forum 

chatten met iemand echt op de chat met aliexpres

daar staat wat je moet doen om een echt persoon op de chat te krijgen 

[Ruud]

Vervelend @johndoeja!

Wellicht kun je hier iets mee: https://chinafans.nl/aliexpress-medewerker-spreken/

Succes!

Hou je ons op de hoogte?

[Jomulder]

15 minuten geleden, Ruud zei:

Vervelend @johndoeja!

Wellicht kun je hier iets mee: https://chinafans.nl/aliexpress-medewerker-spreken/

Succes!

Hou je ons op de hoogte?

Dat is de link die ik niet kon vinden 🙈🤭

[johndoeja]

Je wordt toch steeds naar dezelfde Eva robot  gestuurd.

Ik zou graag een recentie willen schrijfen over alfina eu store. Helaas bestaat deze mogelijkheid er niet. vaak heeft een goede recentie effect

[Jomulder]

4 uren geleden, johndoeja zei:

Je wordt toch steeds naar dezelfde Eva robot  gestuurd.

Ik zou graag een recentie willen schrijfen over alfina eu store. Helaas bestaat deze mogelijkheid er niet. vaak heeft een goede recentie effect

Je zou het vanavond of morgen kunnen proberen. Het is hier nu zondag, en weet het tijdsverschil niet tussen Nederland en China, dus zal het daar ook (nog) zondag zijn (?) 

Maar niet opgeven in ieder geval. Er moet iets te regelen zijn met aliexpress?!

Groetjes Jolanda 

[Jomulder]

Op 15-8-2021 om 17:32, Jomulder zei:

Je zou het vanavond of morgen kunnen proberen. Het is hier nu zondag, en weet het tijdsverschil niet tussen Nederland en China, dus zal het daar ook (nog) zondag zijn (?) 

Maar niet opgeven in ieder geval. Er moet iets te regelen zijn met aliexpress?!

Groetjes Jolanda 

@johndoeja heb je een echt persoon kunnen bereiken op de chat Aliexpress?

En is er een oplossing gevonden?

Groetjes Jolanda